Energage General Terms

Ogólne Warunki stanowią umowę między Państwem a firmą Energage („Umowa”) dotyczącą korzystania z Platformy Energage. W przypadku zakupu Usług abonamentowych za pośrednictwem Zamówienia na usługi, Zamówienie to wraz z jego warunkami zostaje również włączone do Umowy. Niniejsza Umowa reguluje korzystanie przez Państwa z produktów, stron internetowych, oprogramowania, danych i/lub innych powiązanych aplikacji lub usług Energage, w tym między innymi z zasobów tłumaczeniowych, edukacyjnych i wsparcia technicznego oraz ekspertów, analiz oraz informacji zwrotnych na poziomie indywidualnym i organizacyjnym (zwanych łącznie dalej „Usługami”).

Niektóre funkcje Usług — w tym nasza funkcja wiadomości SMS — podlegają dodatkowym warunkom („Warunki SMS”). Aktualna wersja Warunków SMS znajduje się na stronie Energage.com/sms-terms/. Warunki SMS zostają włączone do niniejszej Umowy poprzez odniesienie i, w odniesieniu do funkcji SMS, będą miały pierwszeństwo przed wszelkimi sprzecznymi postanowieniami niniejszej Umowy.

Jako Klient wyrażają Państwo zgodę na niniejszą Umowę poprzez podpisanie dokumentu, który odwołuje się do niniejszej Umowy (oraz wyraźnie zgadzają się Państwo i wyrażają zgodę na użycie podpisów elektronicznych w celu zawarcia niniejszej Umowy lub powiązanych dokumentów) lub poprzez korzystanie z Usług, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Jeśli są Państwo organizacją, osoba fizyczna, która wyraża zgodę na niniejszą Umowę w Państwa imieniu, musi posiadać uprawnienia do związania Państwa niniejszą Umową, a zarówno Państwo, jak i ta osoba oświadczają, że tak właśnie jest.

W niniejszej Umowie odniesienie do:

• Dane zbiorcze oznaczają zbiory danych pozbawione elementów umożliwiających identyfikację, pochodzące z wielu źródeł i przeznaczone do celów badawczych i analitycznych. Dane zbiorcze nie obejmują danych osobowych ani innych informacji, które mogłyby w uzasadniony sposób zidentyfikować osobę fizyczną lub odnosić się do niej;
• Zmiana Zamówienia na Usługi oznacza formularz zamówienia, który określa zmiany w konkretnych Usługach abonamentowych zamówionych przez Klienta;
• Klient, Państwo lub Państwa oznacza organizację korzystającą z Usług;
• Dane Klienta oznaczają wszelkie dane i informacje, z wyjątkiem surowych danych ankietowych, które Klient lub jego upoważnieni Użytkownicy przekazują, przesyłają lub w inny sposób udostępniają w ramach Usług, w tym dane wprowadzane w celach związanych z zarządzaniem talentami (np. samooceny, oceny przełożonych, cele, komentarze zwrotne i załączniki) oraz dane przekazywane w celu umożliwienia firmie Energage przeprowadzenia oceny (np. dane demograficzne i informacje firmowe niezbędne do rozesłania ankiety do uczestników, takie jak adres e-mail, nazwisko lub lokalizacja firmy). Dla uniknięcia wątpliwości, Dane Klienta nie obejmują Danych zbiorczych, Danych pozbawionych elementów identyfikacyjnych ani Surowych danych ankietowych;
• Dane pozbawione elementów identyfikacyjnych oznaczają dane, z których trwale usunięto wyraźne identyfikatory dotyczące osoby fizycznej. Dane pozbawione elementów identyfikacyjnych nie obejmują danych osobowych ani innych informacji, które mogłyby w uzasadniony sposób zidentyfikować osobę fizyczną lub odnosić się do niej;
• Program uznania pracodawców oznacza zbiór nagród i innych wyróżnień przyznawanych na podstawie różnych kryteriów kwalifikacyjnych określonych przez Energage, w tym między innymi położenia geograficznego, branży, liczby pracowników oraz danych demograficznych dotyczących pracowników, a także w oparciu o najnowszą ankietę dotyczącą miejsca pracy przeprowadzoną wśród Klientów w ciągu 12 miesięcy od upływu terminu kwalifikacji do wyróżnienia. Przykładem może być program „Top Workplaces”;
• Energage, my, nas lub nasze oznacza Energage, LLC;
• Własność intelektualna Energage oznacza (a) wszystkie techniki, algorytmy i metody lub prawa do nich należące do Energage; (b) surowe dane ankietowe, dane pozbawione elementów umożliwiających identyfikację oraz dane zbiorcze; oraz (c) Usługi Energage i aplikacje, w tym wszystkie stwierdzenia i pytania ankietowe, dane generowane przez system (np. dane z pulpitu nawigacyjnego lub raporty) oraz oprogramowanie, systemy i sieci wykorzystywane do świadczenia takich Usług Energage i aplikacji, (d) wszelkie modyfikacje, ulepszenia, aktualizacje oraz dzieła pochodne elementów wymienionych w punktach od (a) do (c) niniejszej definicji oraz (e) wszelkie prawa własności intelektualnej do elementów wymienionych w punktach od (a) do (d) niniejszej definicji;
• Platforma Energage oznacza oparty na chmurze model oprogramowania jako usługi (SaaS), za pośrednictwem którego Energage zapewnia dostęp do swojego pakietu produktów i usług;
• Prawa własności intelektualnej oznaczają (a) prawa patentowe i wzory użytkowe, (b) prawa autorskie i prawa do baz danych, (c) znaki towarowe, znaki usługowe, szata graficzna i związana z nimi wartość firmy, (d) tajemnice handlowe oraz (e) wszelkie inne prawa własności intelektualnej lub podobne prawa własności; w każdym przypadku obejmujące wszelkie rejestracje, wnioski o rejestrację oraz przedłużenia i rozszerzenia któregokolwiek z powyższych praw dokonane przez dowolny organ rządowy w dowolnej jurysdykcji na świecie;
• Usługa jednorazowa oznacza usługę świadczoną na rzecz Państwa jednorazowo, taką jak warsztaty lub konsultacje;
• Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; osoba fizyczna możliwa do zidentyfikowania to taka, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy typu „ ”, lub na podstawie jednego lub kilku czynników charakterystycznych dla tożsamości fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tej osoby fizycznej;
• Surowe dane ankietowe oznaczają poufne odpowiedzi otrzymane przez Energage od Klienta i pracowników Klienta w związku z ankietami przeprowadzanymi przez Energage zgodnie z niniejszą Umową;
• Usługa cykliczna oznacza usługę świadczoną na bieżąco, za którą płaci Pan/Pani w formie okresowych płatności;
• Zamówienie na usługę oznacza formularz zamówienia, który określa konkretne Usługi abonamentowe zakupione przez Klienta;
• Subskrypcja lub Usługa subskrypcyjna oznacza model licencyjny, w ramach którego Klient uiszcza w regularnych odstępach czasu opłatę za użytkownika za dostęp do Usług cyklicznych Platformy Energage oraz korzystanie z nich;
• Okres subskrypcji oznacza okres czasu określony w Zamówieniu na usługę, w którym zapewniony jest Państwu dostęp do Usługi subskrypcyjnej Energage;
• Ankieta oznacza internetową ankietę (ankiety) dla pracowników Klienta, składającą się ze standardowych pytań ankietowych Energage i/lub dodatkowych pytań zgłoszonych przez Klienta; oraz
• Termin „użytkownik” oznacza każdą osobę lub podmiot, któremu zapewnia Pan/Pani dostęp do naszych Usług, w tym administratorów lub menedżerów Pana/Pani konta, pracowników, osoby zaproszone do udziału w ankiecie lub respondentów ankiety.

1. Usługi

1.1 USŁUGI ENERGAGE

Zapewnimy Państwu dostęp do Usług Energage oraz możliwość korzystania z nich.

W dowolnym momencie mogą Państwo zamówić dodatkowe Usługi w ramach subskrypcji, kontaktując się z Energage i składając Zamówienie na Usługi. Wszelkie dodatkowe Usługi będą świadczone w ramach Subskrypcji i będą dostarczane oraz fakturowane zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami oraz wszelkimi dodatkowymi warunkami wyszczególnionymi w Zamówieniu na Usługi. Jeśli posiada Pan/Pani już aktualną Subskrypcję, dodatkowe Usługi zostaną zafakturowane według kwoty proporcjonalnej do okresu, w którym Usługi te zostaną dodane do Subskrypcji, a każde przedłużenie Subskrypcji będzie obejmowało dodatkowe Usługi w ramach Subskrypcji według stawki rocznej.

Dostęp do zamówionych przez Państwa Usług oraz korzystanie z nich zostanie zakończone z końcem Okresu subskrypcji.

1.2 ZMIANY W USŁUGACH

Nieustannie zmieniamy i ulepszamy nasze Usługi. Energage może zmienić Usługi w dowolnym momencie. Poinformujemy Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli wprowadzimy zmianę w Usługach, która spowoduje ogólne istotne ograniczenie funkcjonalności Usług. Jeśli wprowadzimy zmianę, która spowoduje istotne ograniczenie funkcjonalności, a posiadają Państwo Subskrypcję, mogą Państwo wypowiedzieć Subskrypcję zgodnie z sekcją 8.4.

1.3 STRONY TRZECIE WYMAGANE PRZEZ KLIENTA

Jeśli zawrze Pan/Pani umowę z dowolnym zewnętrznym dostawcą usług, z którego usług ma Pan/Pani korzystać łącznie z Usługami, takim jak między innymi BambooHR, Namely, Slack i Workday, oraz poprosi Pan/Pani Energage o udostępnienie Danych Klienta takiemu zewnętrznemu dostawcy usług, przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że zewnętrzny dostawca usług może uzyskać dostęp do Danych Klienta lub z nich korzystać. Energage nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania podmiotu zewnętrznego Klienta, w tym za wykorzystanie danych Klienta przez taki podmiot. Energage nie udziela gwarancji ani wsparcia w odniesieniu do takich usług podmiotów zewnętrznych Klienta, a w przypadku jakichkolwiek problemów wynikających z korzystania z usług podmiotów zewnętrznych Klienta należy skontaktować się z danym podmiotem.

1.4 USŁUGI STRON TRZECICH SPRZEDAWANE PRZEZ ENERGAGE

Energage może oferować, odsprzedawać lub udostępniać określone usługi i oprogramowanie stron trzecich („Oprogramowanie stron trzecich”), które podlega warunkom stron trzecich („Warunki stron trzecich”) określonym w odpowiednim Zamówieniu na usługi. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że: (i) Energage nie jest dostawcą takiego Oprogramowania stron trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za żadne problemy, błędy lub usterki w Oprogramowaniu stron trzecich; oraz (ii) Klient będzie przestrzegał Warunków stron trzecich mających zastosowanie do korzystania przez Klienta z Oprogramowania stron trzecich. W celu uniknięcia wątpliwości niniejsza Umowa nie reguluje korzystania z Oprogramowania stron trzecich, a korzystanie z takiego Oprogramowania stron trzecich podlega wyłącznie Warunkom stron trzecich, które stanowią bezpośrednią umowę między Klientem a stroną trzecią dostarczającą Oprogramowanie stron trzecich.

2. Opłaty i płatności (dotyczy wyłącznie usług abonamentowych)

2.1 OPŁATY ZA USŁUGI ABONAMENTOWE

Usługi abonamentowe Energage są fakturowane raz w roku, począwszy od daty rozpoczęcia umowy, a następnie co 12 miesięcy. Abonament obejmuje korzystanie z Usług przez określoną liczbę Użytkowników, zgodnie z Zamówieniem na Usługi.

Usługi jednorazowe Energage są rozliczane w Dniu rozpoczęcia umowy.

Zobowiązują się Państwo do uiszczenia na rzecz Energage wszelkich opłat za zakupione lub wykorzystywane Usługi abonamentowe, zgodnie z cennikiem i warunkami płatności przedstawionymi Państwu w Zleceniu usługowym dla tych Usług abonamentowych, niezależnie od tego, czy korzystają Państwo z Usług abonamentowych, czy nie. Z wyjątkiem przypadków wskazanych w niniejszej Umowie lub wymaganych przez prawo, opłaty uiszczone przez Państwa nie podlegają zwrotowi.

2.2 ZMIANY CEN I ZWIĘKSZENIE LICZBY UŻYTKOWNIKÓW

Energage może w dowolnym momencie zmienić opłaty za Usługi abonamentowe. Z wyjątkiem sytuacji, w której przekroczy Pan/Pani liczbę Użytkowników („Ilość”) określoną w Zamówieniu na usługi, wszelkie zmiany opłat będą obowiązywać od początku kolejnego Okresu abonamentowego.

Energage zastrzega sobie prawo do okresowego obliczania łącznej liczby Użytkowników, co skutkuje następującymi konsekwencjami:

Klientowi może zostać wystawiona faktura za dodatkowych Użytkowników dodanych w trakcie okresu subskrypcji, naliczona proporcjonalnie do pozostałego czasu bieżącego okresu, przy czym kwoty te będą wymagalne i płatne zgodnie z warunkami płatności wskazanymi w aktualnym Zleceniu Usługi.

• Jeśli Okres subskrypcji jest wieloletni, Klient otrzyma fakturę za zaktualizowaną liczbę Użytkowników na początku następnego roku.
• Jeśli subskrypcja jest ustawiona na automatyczne odnawianie, Klient otrzyma fakturę za aktualną liczbę użytkowników na początku kolejnego Okresu subskrypcji.

Jeśli subskrypcja nie jest ustawiona na automatyczne odnawianie, Klient otrzyma Zamówienie na usługę odnowienia zawierające szczegółowe informacje na temat cen odnowienia. Zamówienie na usługę odnowienia wymaga podpisu obu stron.

2.3 AUTOMATYCZNE PRZEDŁUŻENIE

Państwa subskrypcja dowolnych usług cyklicznych zostanie automatycznie odnowiona na koniec każdego okresu subskrypcji, chyba że anulują Państwo automatyczne odnawianie usług , powiadamiając nas o tym na adrescontracts@energage.com co najmniej 30 dni przed końcem bieżącego okresu subskrypcji usług. Subskrypcje z automatycznym odnowieniem, które nie zostaną anulowane co najmniej 30 dni przed końcem Okresu subskrypcji, zostaną automatycznie zafakturowane po cenie nieprzekraczającej 10% ceny z poprzedniego Okresu subskrypcji za kolejny Okres subskrypcji, chyba że w pierwotnym Zamówieniu na usługi lub poprzednim Zamówieniu na odnowienie usług znajdują się udokumentowane postanowienia dotyczące ceny odnowienia.

Powiadomienie o automatycznym przedłużeniu zostanie przekazane co najmniej 60 dni przed końcem każdego Okresu subskrypcji.

Automatyczne przedłużenie nie ma zastosowania do usług jednorazowych.

2.4 METODY PŁATNOŚCI

Upoważnia nas Pan/Pani do pobierania opłat przy użyciu metody płatności wskazanej w Zamówieniu na Usługi. O ile w Zamówieniu na Usługi nie uzgodniono inaczej, płatności za faktury są wymagalne 30 dni po dacie wystawienia faktury. Jeśli zdecyduje się Pan/Pani na płatność kartą kredytową, debetową lub inną metodą rozliczeniową obsługującą automatyczne płatności cykliczne, w momencie wymagalności płatności podejmiemy wstępną próbę obciążenia Pana/Pani konta przy użyciu tej metody rozliczeniowej, a płatności zostaną uznane za zaległe, jeśli nie zostaną otrzymane w ciągu 30 dni od daty wymagalności. Zobowiązują się Państwo do aktualizowania i zapewnienia poprawności danych rozliczeniowych oraz danych kontaktowych do celów rozliczeniowych.

2.5 ODSETKI

Od zaległych płatności mogą być naliczane odsetki w wysokości 1,5% miesięcznie (lub w wysokości najwyższej dopuszczalnej przez prawo, jeśli jest ona niższa) od kwoty zaległej, licząc od dnia, w którym dana płatność stała się wymagalna, aż do momentu jej otrzymania. Będą Państwo zobowiązani do pokrycia wszystkich uzasadnionych kosztów (w tym kosztów obsługi prawnej) poniesionych przez Energage w związku z windykacją takich zaległych kwot, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

1. zaległe kwoty wynikają z nieścisłości w rozliczeniach Energage; lub
2. podjął Pan/Pani próbę rozstrzygnięcia sporu w ramach procedury rozstrzygania sporów określonej w sekcji 13.1 i procedura ta nadal trwa. W przypadku sporu w dobrej wierze każda ze stron ponosi własne koszty (w tym koszty obsługi prawnej).

2.6 PODATKI

Opłaty Energage nie obejmują żadnych podatków, opłat, ceł ani podobnych obciążeń rządowych jakiegokolwiek rodzaju, w tym na przykład podatku od wartości dodanej, podatku od sprzedaży, podatku od użytkowania lub podatku u źródła, nakładanych przez jakąkolwiek jurysdykcję (zwanych łącznie „Podatkami”). Klient jest odpowiedzialny za uiszczenie wszystkich Podatków związanych z zakupami dokonywanymi na mocy niniejszej Umowy. Jeżeli Energage ma prawny obowiązek zapłaty lub pobrania Podatków, za które zgodnie z niniejszym punktem odpowiedzialny jest Klient, Energage wystawi Klientowi fakturę, a Klient uiści tę kwotę, chyba że Klient dostarczy Energage ważne zaświadczenie o zwolnieniu podatkowym zatwierdzone przez właściwy organ podatkowy. Dla jasności, Energage ponosi wyłączną odpowiedzialność za podatki naliczane od jej dochodów, majątku i pracowników.

2.7 SUBSKRYPCJE WIELOLETNIE

W przypadku subskrypcji obowiązujących przez wiele lat Klient będzie otrzymywał faktury raz w roku na kwoty określone w Zamówieniu na usługi, z wyjątkiem sytuacji, w których nastąpią zmiany w zakresie ilości. Wszelkie zwiększenie liczby Użytkowników i związane z tym dodatkowe opłaty zostaną uwzględnione w rocznych fakturach. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Klienta bez ważnej przyczyny (zgodnie z definicją zawartą w niniejszym dokumencie) przed Datą zakończenia umowy określoną w Zamówieniu na usługi, Klient będzie zobowiązany do niezwłocznego uregulowania na rzecz Energage pozostałej kwoty za pełną wartość Subskrypcji do Daty zakończenia umowy.

3. Ochrona danych

3.1 PRYWATNOŚĆ

W trakcie korzystania z Usług Państwo lub Państwa Użytkownicy mogą przekazywać nam Dane Klienta zawierające Dane Osobowe. Wyrażają Państwo zgodę na wykorzystywanie, przekazywanie, przetwarzanie i przechowywanie Danych Klienta zgodnie z niniejszą Umową. O ile nie określono inaczej w niniejszym punkcie 3, firma Energage będzie przetwarzać Dane Klienta zgodnie z Umową o przetwarzaniu danych Energage dostępną pod adresem: https://www.energage.com/trustdocs/EnergageDPA.pdf

Kontynuując korzystanie z Usług, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie przez Energage i jej zewnętrznych dostawców określonych informacji o Państwa Użytkownikach. Więcej informacji na temat gromadzonych danych można znaleźć w Polityce prywatności Energage dostępnej pod adresem: https://www.energage.com/privacy/.

3.2 BEZPIECZEŃSTWO

Energage będzie przechowywać i przetwarzać Dane Klienta w sposób zgodny z branżowymi standardami bezpieczeństwa. Energage wdrożyło systemy techniczne, organizacyjne i administracyjne, a także polityki i procedury mające na celu ochronę bezpieczeństwa, integralności i poufności danych klienta oraz ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych klienta lub ich wykorzystania. O ile nie określono inaczej w niniejszym punkcie 3, więcej informacji na temat bezpieczeństwa, ochrony danych i przetwarzania danych można znaleźć w sekcji „Zaufanie i bezpieczeństwo” na stronie: https://www.energage.com/trust/.

3.3 ODZYSKIWANIE DANYCH PO AWARII

Energage będzie przechowywać kopie zapasowe danych klienta utworzone w ramach zwykłej działalności Energage w celu umożliwienia stosowania odpowiednich praktyk odzyskiwania danych po awarii. Niezależnie od jakichkolwiek innych postanowień niniejszej Umowy, Energage będzie przechowywać te kopie zapasowe przez okres określony przez nas od momentu utworzenia każdej kopii zapasowej. Następnie klient zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że dane klienta mogą zostać nieodwracalnie usunięte z kopii zapasowych.

4. Poufność

4.1 DEFINICJA INFORMACJI POUFNYCH

W niniejszej Umowie informacje poufne oznaczają wszelkie informacje ujawnione przez jedną ze stron („Ujawniający”) drugiej stronie („Odbiorca”) w związku z korzystaniem z Usług, które są oznaczone jako poufne lub które w danych okolicznościach można racjonalnie uznać za poufne. Dane Klienta stanowią informacje poufne Klienta. Informacje poufne nie obejmują żadnych informacji, które:

1. są lub staną się publiczne bez winy Odbiorcy;
2. były już znane Odbiorcy zgodnie z prawem;
3. zostały słusznie przekazane Odbiorcy przez stronę trzecią, która nie podlegała żadnym zobowiązaniom ani obowiązkom w zakresie poufności; lub
4. zostały opracowane niezależnie przez Odbiorcę bez odwoływania się do Informacji poufnych Ujawniającego, co potwierdzają dowody w postaci dokumentów.

4.2 OBOWIĄZKI W ZAKRESIE POUFNOŚCI

Odbiorca ma obowiązek:

1. chronić Informacje poufne Ujawniającego, podejmując działania uzasadnione z handlowego punktu widzenia i nie mniejsze niż te, które podejmuje w celu ochrony własnych Informacji poufnych;
2. nie ujawniać Informacji poufnych Ujawniającego, z wyjątkiem podmiotów powiązanych, pracowników, dyrektorów, wykonawców, agentów i profesjonalnych doradców Odbiorcy, którzy muszą je znać i którzy zobowiązali się na piśmie do zachowania ich poufności;
3. wykorzystywać poufne informacje Ujawniającego wyłącznie w celu wykonywania swoich praw i wypełniania swoich obowiązków wynikających z niniejszej Umowy; oraz
4. zapewnić, że jego podmioty stowarzyszone, pracownicy, dyrektorzy, wykonawcy, agenci i profesjonalni doradcy wykorzystują poufne informacje Ujawniającego wyłącznie w celu wykonywania swoich praw i wypełniania swoich obowiązków wynikających z niniejszej Umowy.

4.3 UJAWNIENIE NA MOCY PRZEPISÓW PRAWA

Odbiorca może ujawnić Informacje poufne ujawniającego w zakresie wymaganym przez prawo lub procedurę prawną, ale wyłącznie po tym, jak – o ile zezwala na to prawo:

1. dołoży wszelkich uzasadnionych ekonomicznie starań, aby powiadomić Ujawniającego na piśmie;
2. da Ujawniającemu możliwość zakwestionowania wymogu ujawnienia; oraz
3. współpracuje z Ujawniającym, jeśli Ujawniający wystąpi o wydanie odpowiedniego nakazu ochronnego.

4.4 UMOWY O ZACHOWANIU POUFNOŚCI

Postanowienia sekcji 4 zastępują wszelkie umowy o zachowaniu poufności zawarte między Stronami, a takie umowy tracą moc i skuteczność.

4.5 POUFNOŚĆ DANYCH RESPONDENTÓW ANKIETY

W niniejszej Umowie „Informacja o poufności” oznacza: (i) informację przekazaną respondentom ankiety w momencie udzielania odpowiedzi na ankietę przeprowadzaną przez Energage, obejmującą zakres poufności i anonimowości, jaki przysługuje respondentowi podczas udzielania odpowiedzi na pytania ankietowe, oraz/lub (ii) informację przekazaną poszczególnym Użytkownikom naszych usług w zakresie zbierania opinii.

Aby świadczyć Państwu Usługi, firma Energage musi przekazać Użytkownikom Informację o poufności w odniesieniu do każdej przeprowadzanej ankiety.

W celu ochrony Naszej firmy i innych podmiotów możemy ujawnić informacje o Użytkownikach, jeśli uznamy to za konieczne w celu zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań dotyczących nielegalnych działań, podejrzeń oszustwa, sytuacji stanowiących potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby, naruszeń Ogólnych warunków Energage lub Polityki prywatności, lub jako dowód w postępowaniu sądowym, w którym bierzemy udział.

5. Własność i wykorzystanie danych oraz prawa własności intelektualnej

5.1 DANE KLIENTA

Zachowują Państwo wszelkie prawa własności i prawa własności intelektualnej do danych klienta. Energage nie rości sobie prawa własności do żadnych danych klienta. Energage będzie wykorzystywać dane klienta wyłącznie w celu świadczenia Usług i zapewni, że wszelkie dane osobowe zawarte w danych klienta są odpowiednio przechowywane i chronione zgodnie z sekcją 3.

5.2 DANE ZAGREGOWANE I SUROWE DANE ANKIETOWE

W stosunkach między Energage a Klientem surowe dane ankietowe oraz dane zbiorcze są i pozostaną wyłączną własnością Energage.

5. Energage nie udostępni Klientowi surowych danych ankietowych w celu ochrony poufności respondentów Klienta. Klient może wykorzystywać dane zbiorcze zgodnie z opisem w sekcji 5.4.
6. Wykorzystując surowe dane ankietowe uzyskane z wyników ankiet, tworzymy dane pozbawione elementów identyfikacyjnych oraz zanonimizowane zbiory danych lub dane zbiorcze. Dane zbiorcze służą do przekazywania wyników ankiet firmie w formie podsumowania lub bardziej szczegółowych raportów z wynikami. Dane zbiorcze mogą zostać udostępnione publicznie i mogą być wykorzystywane po wygaśnięciu niniejszej Umowy, pod warunkiem że takie dane zbiorcze nie mogą być wykorzystywane bezpośrednio ani pośrednio do identyfikacji Użytkowników. Energage nie będzie przechowywać, wykorzystywać, sprzedawać ani w inny sposób ujawniać żadnych danych osobowych w celach innych niż świadczenie Usług przewidzianych w niniejszej Umowie.
7. Dane zbiorcze są wykorzystywane do zestawiania i oceniania firm uczestniczących w programach uznania pracodawców. Dane zbiorcze są również wykorzystywane i ujawniane zewnętrznym dostawcom usług do celów badawczych i analitycznych oraz innych zgodnych z prawem celów biznesowych, w tym między innymi do benchmarkingu, analizy tekstu, analizy powiązań, prognozowania fluktuacji kadr, ulepszania algorytmów, tłumaczenia komentarzy, streszczania komentarzy, analizy komentarzy oraz opracowywania i świadczenia dodatkowych usług i funkcji.

5.3 LICENCJA NA USŁUGI

W niniejszej Umowie termin „Raporty” oznacza wszelkie raporty, analizy lub inne Dane zbiorcze lub wyniki wygenerowane przy użyciu Usług Energage.

1. Na czas obowiązywania niniejszej Umowy udzielają Państwo firmie Energage ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, powielanie, rozpowszechnianie lub archiwizowanie Danych Klienta w celu świadczenia Państwu Usług zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy.
2. Z zastrzeżeniem otrzymania wszystkich należnych opłat, udzielamy Państwu ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej cesji i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na korzystanie z wszelkich Raportów, które mogą Państwo (i są uprawnieni do) eksportować za pomocą funkcji Usług wyłącznie do celów wewnętrznych (w każdym przypadku z zastrzeżeniem wszelkich Informacji o poufności), chyba że Energage wyrazi na to zgodę na piśmie.

5.4 PRZEGLĄD DANYCH KLIENTA I SUROWYCH DANYCH ANKIETOWYCH

Przyjmują Państwo do wiadomości, że w celu zapewnienia zgodności z obowiązkami prawnymi firma Energage może być zobowiązana do przeglądu niektórych treści przekazanych do Usług w celu ustalenia, czy są one niezgodne z prawem lub czy naruszają niniejszą Umowę (np. w przypadku zgłoszenia nam niezgodnego z prawem zachowania lub treści). Możemy również modyfikować, blokować dostęp do, usuwać lub odmówić wyświetlania treści, co do których mamy uzasadnione przekonanie, że naruszają prawo lub niniejszą Umowę. Energage nie ma jednak żadnych innych obowiązków w zakresie monitorowania lub przeglądania jakichkolwiek treści przekazanych do Usług przez Państwa lub jakąkolwiek inną osobę.

5.5 OPINIE KLIENTÓW

Jeśli przekażą nam Państwo jakiekolwiek opinie związane z Usługami, firma Energage może wykorzystać te opinie do celów wewnętrznych bez żadnych zobowiązań wobec Państwa.

5.6 LISTY KLIENTÓW

Energage lub partner Energage może zidentyfikować Państwa (na podstawie nazwy firmy i logo) jako podmiot powiązany z Programem uznania pracodawców. Energage lub partner Energage może skontaktować się z Państwem w ramach Programu uznania pracodawców.

W przypadku przekazania firmie Energage referencji lub studium przypadku lub wyrażenia zgody na wykorzystanie przez firmę Energage Państwa nazwy i logo w materiałach promocyjnych, przed opublikowaniem takich materiałów przez firmę Energage wymagana będzie pisemna zgoda Państwa upoważnionego przedstawiciela.

5.7 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ ENERGAGE

Energage posiada wszelkie prawa, tytuły i udziały w zakresie własności intelektualnej Energage. Z wyjątkiem wyraźnych praw przyznanych w niniejszej Umowie, nie udzielamy Państwu żadnych innych licencji, wyraźnych ani dorozumianych, na jakąkolwiek własność intelektualną Energage, w tym oprogramowanie, Usługi lub produkty. Bez ograniczania powyższego, żadne postanowienie niniejszej Umowy ani korzystanie przez Państwa z Usług nie przyznaje Państwu:

1. własności Usług lub treści (w tym Raportów), do których użytkownik uzyskuje dostęp za pośrednictwem Usług, oraz jakichkolwiek danych zanonimizowanych lub danych zbiorczych;
2. żadnego prawa do korzystania z jakichkolwiek znaków towarowych Energage lub innych praw własności intelektualnej zawartych w tożsamości naszej marki; ani
3. własności do treści ankiet Energage ani innych praw własności intelektualnej związanych z treścią Usług, ani też żadnych praw do korzystania z treści ankiet Energage lub innych treści Usług w sposób inny niż w związku z Państwa uprawnionym korzystaniem z Usług.

5.8 USŁUGI STRON TRZECICH W RAMACH PLATFORMY ENERGAGE

Zgadza się Pan/Pani, że Energage oraz zewnętrzni dostawcy usług, z których usług korzysta Energage w celu wsparcia świadczenia Usług na Państwa rzecz, mają prawo dostępu do Państwa konta oraz do wykorzystywania, modyfikowania, reprodukowania, rozpowszechniania, wyświetlania i ujawniania Danych Klienta w zakresie niezbędnym do świadczenia, ulepszania lub dostarczania Usług, w tym między innymi w odpowiedzi na zgłoszenia pomocy technicznej od Pana/Pani lub Państwa Użytkowników.

Wszelkim zewnętrznym dostawcom usług, z których usług korzysta Energage, zostanie przyznany dostęp do Państwa konta i Danych Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług i będą oni podlegać: (i) zobowiązaniom dotyczącym poufności, które są zasadniczo zgodne ze standardami opisanymi w niniejszej Umowie; oraz (ii) zobowiązaniu do przestrzegania ograniczeń dotyczących przekazywania, przetwarzania i ochrony danych mających zastosowanie do danych osobowych, określonych w niniejszej Umowie.

5.9 TREŚCI DOSTARCZANE PRZEZ KLIENTA

W ramach Usług mogą być wyświetlane treści dostarczone przez inne podmioty, które nie są własnością Energage. Za takie treści stron trzecich wyłączną odpowiedzialność ponosi podmiot, który je udostępnia. Odpowiednio, ponoszą Państwo odpowiedzialność za treści, które udostępniają Państwo za pośrednictwem Usług. W związku z tym muszą Państwo upewnić się, że posiadają Państwo wszystkie prawa i uprawnienia wymagane do korzystania z tych treści w związku z Usługami, w tym wszelkie zgody, zezwolenia lub licencje wymagane od a) fotografa lub innego właściciela praw autorskich oraz b) wszystkich możliwych do zidentyfikowania osób przedstawionych na jakiejkolwiek fotografii lub innym obrazie, który Państwo przesyłają w celach marketingowych lub innych. Przykładowe treści obejmują oświadczenia i pytania ankietowe, które nie zostały dostarczone przez Energage, a także wszelkie materiały fotograficzne lub inne materiały wizualne, które zdecydują się Państwo przesłać. Energage nie ma obowiązku monitorowania ani sprawdzania żadnych dodatkowych treści przesłanych do Usług przez Państwa lub osoby trzecie.

6. Zarządzanie kontem

6.1 BEZPIECZEŃSTWO KONTA I DOSTĘP

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie wszelkich haseł lub innych danych uwierzytelniających używanych w celu uzyskania dostępu do swojego konta. Konta administratorów lub menedżerów nie mogą być udostępniane innym osobom i mogą być używane wyłącznie przez jedną osobę na konto. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane na jego koncie (z wyjątkiem działań, za które wyłączną odpowiedzialność ponosi Energage i które nie są wykonywane zgodnie z instrukcjami użytkownika), niezależnie od tego, czy użytkownik autoryzował te działania. W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego dostępu do konta lub jego nieuprawnionego użycia należy niezwłocznie powiadomić o tym firmę Energage.

6.2 SYSTEMY KLIENTA

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za utrzymanie i aktualizację swoich systemów operacyjnych, przeglądarek internetowych, oprogramowania antywirusowego lub innego oprogramowania, z którego Użytkownik lub jego Użytkownicy korzystają w celu uzyskania dostępu do Usług i korzystania z nich.

6.3 KOMUNIKACJA Z KLIENTEM

Klient zgadza się, że w okresie obowiązywania niniejszej Umowy nie zrezygnuje z otrzymywania komunikatów operacyjnych Energage dotyczących administracji i wsparcia konta, administracji i wsparcia Usług, statusu Usług oraz administracji Programem Uznania.

7. Obowiązki Klienta

7.1 ZGODNOŚĆ Z PRAWEM

Muszą Państwo korzystać z Usług zgodnie z obowiązującym prawem i wyłącznie w zakresie dozwolonym przez to prawo. Jeśli korzystanie z Usług wymaga od Państwa przestrzegania przepisów branżowych mających zastosowanie do takiego korzystania, ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za takie przestrzeganie. Nie wolno Państwu korzystać z Usług w sposób, który naraziłby Energage na obowiązek przestrzegania jakichkolwiek przepisów branżowych (na przykład ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie, standardu bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych lub ustawy o przenoszeniu i rozliczalności ubezpieczeń zdrowotnych).

Jeśli Usługi obejmują ujawnianie informacji o respondentach ankiet dotyczących rasy, narodowości, płci lub innych informacji z kategorii chronionych, zgadza się Pan/Pani korzystać z tych informacji wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niedyskryminujących, zgodnie z zaleceniami swojego doradcy prawnego.

Potwierdza Pan/Pani i zgadza się Pan/Pani, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zobowiązania wynikające z naruszenia przez Pana/Panią niniejszego punktu 7.1 oraz że naruszenie przez Pana/Panią niniejszego punktu 7.1 będzie stanowiło naruszenie niniejszej Umowy.

7.2 NIEDOPUSZCZALNE SPOSOBY KORZYSTANIA

Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za swoje postępowanie oraz postępowanie swoich Użytkowników. Musi Pan/Pani dołożyć wszelkich starań uzasadnionych z handlowego punktu widzenia, aby zapewnić, że Pan/Pani oraz Pańscy Użytkownicy nie będą:

1. niewłaściwie korzystali z Usług poprzez zakłócanie ich normalnego działania lub próby uzyskania do nich dostępu przy użyciu metod innych niż interfejsy i instrukcje dostarczone przez nas;
2. nie obchodzili ani nie próbowali obchodzić żadnych ograniczeń nałożonych przez Energage na Państwa konto (takich jak ograniczenia dotyczące liczby Użytkowników określone w Zamówieniu na Usługi);
3. badać, skanować ani testować podatności systemów lub sieci Energage, chyba że uzyskali Państwo uprzednią pisemną zgodę Energage;
4. rozszyfrowywać, dekompilować, dezasemblować, tłumaczyć, tworzyć dzieła pochodne, odtwarzać kodu źródłowego ani w inny sposób próbować odtworzyć, zidentyfikować lub odkryć jakikolwiek kod źródłowy, algorytmy, podstawowe koncepcje lub techniki interfejsu użytkownika w Usługach lub jakimkolwiek oprogramowaniu wykorzystywanym do świadczenia Usług, ani podejmować prób takich działań;
5. bezpośrednio lub pośrednio identyfikować Użytkownika w sposób sprzeczny z warunkami jakiejkolwiek Informacji o poufności lub innych ustawień dotyczących prywatności, ani podejmować prób takich działań;
6. przesyłać za pośrednictwem Usług jakichkolwiek wirusów, złośliwego oprogramowania lub innego rodzaju szkodliwego oprogramowania, ani linków do takiego oprogramowania;
7. angażować się w nadużywanie lub nadmierne korzystanie z Usług, które znacznie wykracza poza średnie wzorce użytkowania i ma negatywny wpływ na szybkość, responsywność, stabilność, dostępność lub funkcjonalność Usług dla innych klientów i ich użytkowników. Energage dołoży starań, aby powiadomić Państwa o wszelkich przypadkach nadużywania lub nadmiernego korzystania z Usług, aby dać Państwu możliwość ograniczenia takiego korzystania do poziomu akceptowalnego dla Energage;
8. wykorzystywać Usługi w celu naruszania praw własności intelektualnej innych osób lub popełniania jakichkolwiek czynów niezgodnych z prawem;
9. próbować obchodzić jakiekolwiek ograniczenia licencyjne, czasowe lub użytkowe wbudowane w Usługi;
10. bez pisemnej zgody Energage nie wolno Państwu wypożyczać, odsprzedawać, dzierżawić, udzielać sublicencji ani w inny sposób korzystać z Usług na rzecz osób trzecich;
11. nie wolno używać żadnych skryptów automatycznych do przesyłania jakichkolwiek formularzy lub innych wpisów do bazy danych w ramach Usług. Nasze Usługi mogą wykorzystywać metody blokowania robotów, w tym pliki robots.txt i metatagi HTML, które wyraźnie zezwalają określonym programom automatycznym na dostęp do niektórych części naszych Usług lub go blokują. Znaczna część informacji gromadzonych w ramach Usług jest aktualizowana w czasie rzeczywistym i stanowi własność Energage lub jest udostępniana Energage na licencji przez strony trzecie. Zgadza się Pan/Pani, że w przypadku i w zakresie, w jakim jest to zabronione w aktualnym pliku robots.txt lub metatagach HTML, nie będzie Pan/Pani korzystać z żadnych robotów, pająków, scraperów ani innych zautomatyzowanych środków w celu uzyskania dostępu do Usług w jakimkolwiek celu, w tym między innymi w celu przeprowadzania wyszukiwań „offline” i tworzenia kopii lustrzanych, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Ponadto zgadza się Pan/Pani, że nie będzie: (i) podejmować żadnych działań, które mogłyby spowodować nieuzasadnione lub nieproporcjonalnie duże obciążenie naszej infrastruktury; (ii) zakłócać ani próbować zakłócać naszej oferty Usług lub jakichkolwiek działań Energage; (iii) gromadzić adresów e-mail w jakimkolwiek celu, ani (iv) omijać naszych metod wykluczania robotów lub innych środków, które możemy stosować w celu zapobiegania lub ograniczania dostępu do naszych Usług; ani
12. wykorzystywać treści ankiet Energage lub treści (w tym raportów), do których uzyskują Państwo dostęp za pośrednictwem Usług (z wyjątkiem Danych Klienta), w ramach innego narzędzia lub usługi nieudostępnianej przez Energage.

7.3 UŻYTKOWNICY

Musi Pan/Pani:

1. dołożyć wszelkich starań uzasadnionych z handlowego punktu widzenia, aby zapewnić przestrzeganie niniejszej Umowy przez Państwa Użytkowników;
2. uzyskać wszelkie wymagane zgody od każdego Użytkownika, aby umożliwić Państwu oraz administratorom lub menedżerom Państwa konta prowadzenie działań przewidzianych w niniejszej Umowie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa;
3. uzyskać wszelkie wymagane zgody od każdego Użytkownika, aby umożliwić Energage świadczenie Usług, zgodnie z obowiązującym prawem; oraz
4. nie zapewniać dostępu do Usług żadnej osobie poniżej szesnastego roku życia, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

7.4 ZAWIESZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA

Jeżeli Użytkownik naruszy niniejszą Umowę lub będzie korzystał z Usług w sposób, który w uzasadnionej opinii Energage spowoduje powstanie odpowiedzialności Energage lub zakłóci korzystanie z Usług przez inne osoby, Energage może zażądać od Państwa zawieszenia lub zamknięcia odpowiedniego konta Użytkownika do czasu usunięcia naruszenia lub zaprzestania korzystania z Usług w taki sposób. W przypadku nieprzestrzegania takiego żądania Energage może zawiesić lub zamknąć odpowiednie konto Użytkownika.

7.5 DYSKWALIFIKACJA I WYCOFANIE

Każdy kandydat do Programu uznania pracodawców może zostać natychmiast i bez uprzedzenia zdyskwalifikowany, jeśli firma Energage stwierdzi, że miało miejsce którekolwiek z poniższych zdarzeń:

1. Klient podał nieprawidłowe lub niekompletne dane kontaktowe;
2. Klient podał nieprawdziwe lub niekompletne informacje dotyczące swojej organizacji;
3. Klient podał nieprawdziwe lub niekompletne informacje dotyczące swoich pracowników, w szczególności liczby pracowników w danym regionie;
4. Klient otrzymał mniej odpowiedzi na ankietę od uprawnionych zaproszonych osób niż wymagana liczba odpowiedzi;
5. Klient zaoferował pracownikom zachętę za udzielenie określonych odpowiedzi w ankiecie lub osiągnięcie określonego miejsca w rankingu albo w inny sposób próbował wpłynąć na odpowiedzi w ankiecie za pomocą niewłaściwych środków;
6. Klient podjął działania mające na celu uzyskanie stronniczych, wymuszonych lub fałszywych odpowiedzi od pracowników;
7. ponad 5% pracowników Klienta zgodziło się, że czuli się zmuszeni do udzielenia pozytywnych odpowiedzi w ankiecie;
8. podejrzane anomalie statystyczne w odpowiedziach pracowników Klienta na ankietę;
9. jakiekolwiek naruszenie niniejszej Umowy; oraz
10. jakikolwiek inny powód, który firma Energage uzna za stosowny według własnego wyłącznego uznania.

W przypadku dyskwalifikacji Klienta firma Energage automatycznie dostarczy ogólne podsumowanie podstawy dyskwalifikacji w ciągu 30 dni od jej ogłoszenia. W żadnym wypadku wyjaśnienie to nie naruszy poufności odpowiedzi udzielonych w ankiecie ani zastrzeżonych metodologii firmy Energage. Dyskwalifikacja z Programu Uznania Pracodawcy nie wpłynie na pozostałe prawa i obowiązki Klienta wynikające z niniejszej Umowy.

8. Okres obowiązywania i wypowiedzenie

8.1 OKRES OBOWIĄZYWANIA

Niniejsza Umowa wchodzi w życie z dniem pierwszego skorzystania przez Państwa z Usług lub podpisania Zamówienia na Usługi (w zależności od tego, która z tych dat jest wcześniejsza) i obowiązuje do momentu (a) zaprzestania korzystania z Usług, jeśli korzystają Państwo z Usług bez opłaconej Subskrypcji, lub (b) wygaśnięcia lub innego rozwiązania Państwa Subskrypcji, lub rozwiązania niniejszej Umowy (w zależności od tego, która z tych dat jest wcześniejsza).

8.2 WYGAŚNIĘCIE BEZ PODANIA PRZYCZYNY

Jeżeli niniejsza Umowa obejmuje Subskrypcję, każda ze stron może wypowiedzieć niniejszą Umowę ze skutkiem na koniec bieżącego Okresu subskrypcji, przekazując drugiej stronie pisemne wypowiedzenie co najmniej 30 dni przed końcem Okresu subskrypcji. Nie przysługuje zwrot kosztów.

Energage może wypowiedzieć niniejszą Umowę z dowolnego powodu, przekazując Państwu pisemne zawiadomienie z co najmniej 90-dniowym wyprzedzeniem, a także zapewni proporcjonalny zwrot wszelkich opłat uiszczonych z góry przez Państwa, dotyczących okresu następującego po wypowiedzeniu niniejszej Umowy.

Jeśli w Państwa Zamówieniu na Usługę zaznaczono, że subskrypcja nie będzie automatycznie odnawiana, Państwa konto zostanie zamknięte z końcem bieżącego Okresu subskrypcji bez konieczności podejmowania przez Państwa dalszych działań.

8.3 WYGAŚNIĘCIE Z WAŻNEJ PRZYCZYNY

Każda ze stron może zawiesić wykonywanie niniejszej Umowy lub ją wypowiedzieć, jeżeli druga strona:

1. dopuści się istotnego naruszenia niniejszej Umowy i nie naprawi tego naruszenia w ciągu 30 dni od otrzymania pisemnego zawiadomienia; lub
2. zaprzestanie prowadzenia działalności gospodarczej lub zostanie objęta postępowaniem upadłościowym, a postępowanie to nie zostanie umorzone w ciągu 90 dni. Energage może wypowiedzieć niniejszą Umowę, jeśli jakakolwiek należność Użytkownika wobec Energage jest przeterminowana o ponad 30 dni.

8.4 ROZWIĄZANIE UMOWY Z POWODU ISTOTNEGO OGRANICZENIA FUNKCJONALNOŚCI

W przypadku wprowadzenia przez nas zmian w Usługach abonamentowych, które spowodują ogólne, istotne ograniczenie funkcjonalności Usług, mogą Państwo niezwłocznie powiadomić firmę Energage w celu uzyskania pomocy w przywróceniu funkcjonalności. Jeżeli firma Energage nie będzie w stanie przywrócić funkcjonalności w ciągu 15 dni od otrzymania pisemnego zawiadomienia, mogą Państwo wypowiedzieć niniejszą Umowę, przekazując firmie Energage pisemne zawiadomienie o wypowiedzeniu. Po otrzymaniu od Państwa zawiadomienia o wypowiedzeniu firma Energage zwróci Państwu proporcjonalną część wszelkich opłat uiszczonych z góry, dotyczących okresu następującego po wypowiedzeniu niniejszej Umowy.

8.5 SKUTKI WYGAŚNIĘCIA

W przypadku wypowiedzenia niniejszej Umowy:

1. przez Państwa z powodu naruszenia postanowień przez Energage i posiadają Państwo subskrypcję, zapewnimy Państwu proporcjonalny zwrot wszelkich opłat uiszczonych z góry, dotyczących okresu następującego po wypowiedzeniu niniejszej Umowy; lub
2. przez Energage z powodu naruszenia postanowień Umowy przez Państwa, a posiadają Państwo subskrypcję, wystawimy Państwu rachunek, a Państwo będą zobowiązani do uregulowania wszelkich naliczonych, ale niezafakturowanych opłat, a także pozostaną Państwo zobowiązani do uregulowania wszelkich faktur pozostających do zapłaty w dniu wypowiedzenia.
3. W żadnym wypadku wygaśnięcie lub wypowiedzenie niniejszej Umowy nie zwalnia Państwa z obowiązku uiszczenia opłat należnych za okres poprzedzający datę wypowiedzenia.
4. Energage zastrzega sobie prawo do ściągnięcia zaległych opłat, zgodnie z postanowieniami Zamówienia na Usługi, jeśli Usługi w ramach subskrypcji nie zostaną wykorzystane w ciągu jednego roku od daty zakupu.

8.6 EKSPORT DANYCH

Część Usług Energage obejmuje funkcje umożliwiające eksportowanie Danych Klienta z Państwa konta w dowolnym momencie w trakcie Okresu obowiązywania. Jeśli powyższe funkcje nie działają, możemy pomóc Państwu w eksportowaniu wszelkich Danych Klienta, które znajdowały się na Państwa koncie w momencie wypowiedzenia, pod warunkiem że złożą Państwo taką prośbę po zaprzestaniu korzystania z Usług i przed końcem Okresu subskrypcji (jeśli posiadają Państwo subskrypcję). Nie gwarantujemy jednak, że wszystkie Dane Klienta będą mogły zostać wyeksportowane, a przekazane zostaną Państwu wyłącznie te Dane Klienta, których przekazanie jest dozwolone na mocy warunków obowiązującej Informacji o poufności lub innych ustawień dotyczących prywatności. Na pisemny wniosek Klienta firma Energage usunie wszystkie Dane Klienta ze swoich środowisk produkcyjnych.

8.7 OBOWIĄZYWANIE

Następujące postanowienia pozostają w mocy po wygaśnięciu niniejszej Umowy: 1.4, 2, 3.3, 4, 5.3, 5.4, 5.7, 5.8, 8, 10, 11, 13 i 14.

9. Gwarancje

Każda ze stron oświadcza i gwarantuje, że:

1. posiada pełne uprawnienia i kompetencje do zawarcia niniejszej Umowy;
2. będzie przestrzegać wszystkich przepisów ustawowych i wykonawczych mających zastosowanie do świadczenia lub korzystania z Usług, stosownie do przypadku; oraz
3. nie jest przedmiotem żadnego toczącego się, grożącego lub planowanego postępowania upadłościowego, likwidacyjnego, cesji na rzecz wierzycieli ani podobnego postępowania upadłościowego, a zgodnie z jej wiedzą nie istnieją żadne podstawy do wszczęcia takiego postępowania.

10. Odszkodowania

10.1 PRZEZ KLIENTA

Zobowiązują się Państwo do zwolnienia firmy Energage, jej kadry kierowniczej, Rady Dyrektorów oraz podmiotów powiązanych z odpowiedzialności, a także do ich obrony i zabezpieczenia przed wszelkimi zobowiązaniami, odszkodowaniami i kosztami (w tym kosztami ugody oraz uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z roszczeń stron trzecich dotyczących lub związanych z:

1. Danych Klienta (w tym roszczeń dotyczących naruszenia praw własności intelektualnej);
2. korzystaniem przez Państwa z Usług z naruszeniem niniejszej Umowy;
3. korzystaniem z Usług przez Państwa Użytkowników z naruszeniem niniejszej Umowy; lub
4. decyzjami Klienta dotyczącymi zatrudnienia lub innymi działaniami lub zaniechaniami podjętymi w oparciu o wyniki Usługi.

10.2 PRZEZ ENERGAGE

Energage zwolni z odpowiedzialności, będzie bronić i zabezpieczy Państwa, Państwa kadrę kierowniczą, Radę Dyrektorów oraz podmioty powiązane przed wszelkimi zobowiązaniami, odszkodowaniami i kosztami (w tym kosztami ugody i uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z roszczeń osób trzecich, że technologia wykorzystywana do świadczenia Usług na Państwa rzecz narusza jakiekolwiek prawa własności intelektualnej takich osób trzecich. Jednakże w żadnym wypadku Energage nie będzie ponosić żadnych zobowiązań ani odpowiedzialności wynikających z niniejszego punktu, wynikających z:

1. korzystania z jakichkolwiek Usług w zmodyfikowanej formie lub w połączeniu z materiałami, które nie zostały dostarczone lub autoryzowane przez Energage;
2. jakichkolwiek treści lub danych dostarczonych przez Państwa, Państwa Użytkowników lub osoby trzecie;
3. projektów lub specyfikacji przekazanych Energage przez Klienta, które spowodowały takie roszczenie o naruszenie; lub
4. jakiegokolwiek oprogramowania stron trzecich.

10.3 POTENCJALNE NARUSZENIE

Jeśli uznamy, że Usługi mogą naruszać lub mogą zostać uznane za naruszające Prawa własności intelektualnej osób trzecich, możemy:

1. na nasz koszt uzyskać dla Państwa prawo do dalszego korzystania z Usług;
2. zapewnić nie naruszający praw zamiennik o równoważnej funkcjonalności; lub
3. zmodyfikować Usługi tak, aby nie naruszały one już tych praw.

Jeśli uznamy, że powyższe opcje nie są uzasadnione z ekonomicznego punktu widzenia, możemy zawiesić lub wypowiedzieć Państwu korzystanie z Usług, których dotyczy naruszenie, oraz zapewnić Państwu proporcjonalny zwrot wszelkich opłat uiszczonych z góry, dotyczących okresu następującego po wygaśnięciu takich Usług.

10.4 PROCEDURY ODSZKODOWAWCZE

Strona ubiegająca się o odszkodowanie na mocy niniejszej Umowy niezwłocznie powiadomi drugą stronę o roszczeniu i będzie współpracować z drugą stroną w zakresie obrony przed tym roszczeniem. O ile zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa, strona wypłacająca odszkodowanie będzie miała pełną kontrolę i uprawnienia w zakresie obrony, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

1. każda ugoda wymagająca od strony otrzymującej odszkodowanie przyznania się do odpowiedzialności lub zapłaty jakiejkolwiek kwoty będzie wymagała uprzedniej pisemnej zgody tej strony (zgoda ta nie może być bezzasadnie wstrzymywana ani opóźniana); oraz
2. strona objęta odszkodowaniem może przyłączyć się do obrony z własnym pełnomocnikiem na własny koszt.

Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ogranicza ani nie zawęża ogólnego obowiązku strony wynikającego z przepisów prawa do ograniczenia strat, jakie może ona ponieść w wyniku zdarzenia mogącego stanowić podstawę roszczenia zgodnie z sekcjami 10.1 i 10.2. Odszkodowania przewidziane w niniejszej Umowie stanowią jedyne i wyłączne zadośćuczynienie przysługujące stronie na mocy niniejszej Umowy w przypadku naruszenia przez drugą stronę praw własności intelektualnej osób trzecich.

11. Wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności

11.1 WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE ORAZ W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ŻADNA ZE STRON NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH, USTAWOWYCH LUB INNYCH, W TYM GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZALNOŚCI. ENERGAGE ŚWIADCZY USŁUGI NA ZASADACH „TAK JAK JEST” I, Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE ORAZ W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, NIE SKŁADAMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ DOTYCZĄCYCH DOSTĘPNOŚCI, NIEZAWODNOŚCI LUB DOKŁADNOŚCI USŁUG, ANI DOTYCZĄCYCH JAKICHKOLWIEK DANYCH KLIENTA LUB INNYCH TREŚCI ZWIĄZANYCH Z KONTEM UŻYTKOWNIKA. ENERGAGE NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI ANI RĘKOJMI DOTYCZĄCYCH OPROGRAMOWANIA STRON TRZECICH.

11.2 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ŻADNA ZE STRON NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRACONE ZYSKI, PRZERWĘ W DZIAŁALNOŚCI, USŁUGI ZASTĘPCZE ANI ŻADNE SZKODY POŚREDNIE, WTÓRNE, SZCZEGÓLNE, UBOCZNE, KARNĄ LUB MORALNĄ, WYNIKAJĄCE Z NINIEJSZEJ UMOWY LUB ZWIĄZANE Z NIĄ, NAWET JEŚLI STRONA WIEDZIAŁA LUB POWINNA BYŁA WIEDZIEĆ, ŻE TAKIE SZKODY SĄ MOŻLIWE, A TAKŻE NAWET JEŚLI ŚRODEK ZARADCZY NIE SPEŁNI SWOJEGO PODSTAWOWEGO CELU, NIEZALEŻNIE OD PODSTAWY ODPOWIEDZIALNOŚCI.

11.3 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo łączna odpowiedzialność którejkolwiek ze stron wynikająca z niniejszej Umowy lub związana z nią nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej lub należnej na rzecz Energage na mocy niniejszej Umowy w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące powstanie odpowiedzialności lub roszczenia.

11.4 WYJĄTKI OD OGRANICZEŃ

Ograniczenia odpowiedzialności określone w sekcjach 11.2 (Wyłączenie odpowiedzialności) i 11.3 (Ograniczenie odpowiedzialności) nie mają zastosowania do naruszeń praw własności intelektualnej jednej ze stron przez drugą stronę ani do zobowiązań każdej ze stron dotyczących zwolnienia z odpowiedzialności wynikających z niniejszej Umowy.

11.5 TREŚCI WYGENEROWANE PRZEZ SZTUCZNĄ INTELIGENCJĘ; BRAK DOMNIEMANEJ GWARANCJI

W ramach świadczenia naszych usług niektóre treści, informacje, zalecenia lub materiały („Treści generowane przez sztuczną inteligencję”) mogą być generowane, streszczane lub ulepszane przez modele sztucznej inteligencji (AI). Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i jakość wszystkich treści, w tym Treści generowanych przez sztuczną inteligencję. Użytkownik przyjmuje jednak do wiadomości i zgadza się, że:

1. Sztuczna inteligencja jest narzędziem, a nie gwarancją. Treści AI opierają się na wzorcach danych i mogą zawierać nieścisłości, błędy, stronniczość lub pominięcia.
2. NIE MA DOMNIEMANEJ GWARANCJI DOTYCZĄCEJ TREŚCI AI. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać jak najdokładniejsze rozwiązania AI, nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących dokładności, kompletności, niezawodności, przydatności lub dostępności jakichkolwiek Treści AI.

11.6 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA POLEGANIE NA TREŚCIACH

Rozumie Pan/Pani i zgadza się Pan/Pani, że poleganie na jakichkolwiek treściach generowanych przez sztuczną inteligencję odbywa się wyłącznie na Pana/Pani własne ryzyko. Zgadza się Pan/Pani, że:

1. Użytkownik jest odpowiedzialny za niezależną weryfikację: Sztuczna inteligencja będzie oferować spostrzeżenia i zalecenia oparte na badaniach i najlepszych praktykach, ale zachęcamy wszystkich użytkowników do niezależnej weryfikacji wszelkich kluczowych informacji lub zaleceń wynikających z treści generowanych przez sztuczną inteligencję przed podjęciem decyzji lub działań w oparciu o nie, szczególnie w sprawach prawnych, finansowych, medycznych lub innych kwestiach zawodowych.
2. Energage nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Państwa z treści generowanych przez sztuczną inteligencję ani za poleganie na nich. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub konsekwencje wynikające z bezpośredniego lub pośredniego polegania na treściach generowanych przez sztuczną inteligencję lub korzystania z nich. Nasza odpowiedzialność podlega ogólnej klauzuli ograniczenia odpowiedzialności zawartej w niniejszych Ogólnych Warunkach.

11.7 ODPOWIEDZIALNE KORZYSTANIE Z FUNKCJI OPARTYCH NA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

Jeśli zapewnimy Państwu bezpośredni dostęp do funkcji opartych na sztucznej inteligencji (np. chatbota lub narzędzia generatywnego), zgadzają się Państwo, że:

1. Musi Pan/Pani korzystać z tych funkcji w sposób odpowiedzialny i przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji.
2. Nie wolno Państwu wykorzystywać tych funkcji do generowania, przesyłania lub rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa, zniesławiających lub szkodliwych.
3. Wszelkie dane wprowadzane do tych funkcji za pośrednictwem Platformy Energage mogą być wykorzystywane do szkolenia i ulepszania podstawowych modeli sztucznej inteligencji, z zastrzeżeniem Polityki prywatności Energage (https://www.energage.com/privacy/), natomiast wszelkie dane wprowadzane za pośrednictwem Platformy TalentQuest będą gromadzone, przechowywane i wykorzystywane wyłącznie zgodnie z Oświadczeniem dotyczącym sztucznej inteligencji TalentQuest (https://www.talentquest.com/privacy/ai-usage-transparency-disclosure/) i nie będą wykorzystywane do szkolenia modeli sztucznej inteligencji, chyba że polityka ta wyraźnie na to zezwala.
4. Zastrzegamy sobie wszelkie prawa do modeli sztucznej inteligencji, algorytmów i powiązanych informacji poufnych. Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie przyznaje Państwu żadnych praw własności do podstawowych modeli.

12. Zmiany

12.1 ZMIANY UMOWY

Energage może od czasu do czasu wprowadzać zmiany do Ogólnych warunków, a ich najnowsza wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej Energage. Jeśli zmiana ma charakter istotny, zgodnie z rozsądnym uznaniem Energage, powiadomimy osobę kontaktową klienta pocztą elektroniczną lub przy następnym logowaniu do konta. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

Jeśli zmiana ma istotny negatywny wpływ na Państwa sytuację i nie wyrażają Państwo zgody na tę zmianę, mogą Państwo wypowiedzieć Umowę, powiadamiając o tym contracts@energage.com w ciągu 30 dni od otrzymania powiadomienia o zmianie. W przeciwnym razie uznaje się, że wyrazili Państwo zgodę na zmianę.

12.2 INNE ZMIANY

Wszelkie zmiany niniejszej Umowy, które nie dotyczą Ogólnych Warunków wyświetlanych na naszej stronie internetowej, muszą mieć formę pisemną, być podpisane przez Państwa i firmę Energage oraz muszą wyraźnie stwierdzać, że stanowią zmianę niniejszej Umowy.

13. Rozstrzyganie sporów, prawo właściwe i jurysdykcja

13.1 ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania spornego, w tym postępowania sądowego, profesjonalnej mediacji lub arbitrażu, każda ze stron zobowiązuje się:

1. powiadomić drugą stronę o sporze i jego charakterze;
2. dać drugiej stronie możliwość naprawienia wszelkich naruszeń niniejszej Umowy w ciągu 30 dni; oraz
3. prowadzić w dobrej wierze negocjacje z drugą stroną w celu rozstrzygnięcia sporu.

13.2 PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Niniejsza Umowa podlega prawu stanu Delaware w Stanach Zjednoczonych Ameryki, a każda ze stron poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądów stanu Delaware w Stanach Zjednoczonych Ameryki w odniesieniu do wszelkich postępowań związanych z niniejszą Umową.

13.3 NAKAZY SĄDOWE

Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie uniemożliwia stronie wystąpienia o wydanie tymczasowego nakazu sądowego, nakazu sądowego lub innego słusznego środka prawnego w związku z naruszeniem (lub próbą naruszenia) niniejszej Umowy przez drugą stronę.

14. Inne postanowienia

14.1 CESJA

Żadna ze stron nie może scedować niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony (zgoda ta nie może być bezzasadnie wstrzymywana). Jednakże obie strony mogą scedować niniejszą Umowę bez powiadomienia na podmiot powiązany lub następcę prawnego lub nabywcę, w zależności od przypadku, w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją lub konsolidacją przedsiębiorstwa, lub sprzedażą całości lub znacznej części aktywów strony lub jej działalności, której dotyczy przedmiot niniejszej Umowy. Postanowienia niniejszej Umowy są wiążące dla stron oraz ich odpowiednich następców prawnych i uprawnionych cesjonariuszy. Wszelkie inne próby przeniesienia lub cesji niniejszej Umowy lub jakichkolwiek praw lub obowiązków wynikających z niniejszej Umowy są nieważne.

14.2 CAŁOŚĆ UMOWY

Niniejsza Umowa oraz powiązane Zamówienia na Usługi (w tym wszelkie dokumenty włączone przez odniesienie do adresu URL) stanowią całość porozumienia między Państwem a firmą Energage i zastępują wszelkie inne wcześniejsze lub równoczesne umowy, warunki i postanowienia, zarówno pisemne, jak i ustne, dotyczące przedmiotu niniejszej Umowy. Wszelkie warunki i postanowienia zawarte w zamówieniu zakupu lub podobnym dokumencie wystawionym przez Państwa nie mają zastosowania do Usług, nie mają pierwszeństwa przed niniejszą Umową ani nie stanowią jej części i są nieważne.

14.3 SIŁA WYŻSZA

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykonanie umowy w zakresie spowodowanym okolicznościami (na przykład klęską żywiołową, działaniem wojennym lub terroryzmem, zamieszkami, działaniami rządowymi, pandemią lub ogólnymi zakłóceniami w funkcjonowaniu Internetu), które pozostawały poza uzasadnioną kontrolą tej strony.

14.4 NIEZALEŻNI WYKONAWCY

Stosunek między stronami ma charakter stosunku między niezależnymi wykonawcami, a nie partnerami prawnymi, pracownikami lub agentami drugiej strony.

14.5 INTERPRETACJA

Użycie terminów „obejmuje”, „w tym”, „takich jak” i podobnych nie będzie uznawane za ograniczenie tego, co jeszcze może być objęte.

14.6 BRAK ZRZECZENIA SIĘ

Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu przez stronę postanowienia niniejszej Umowy nie stanowi zrzeczenia się przez nią prawa do wykonania go w późniejszym terminie.

14.7 POWIADOMIENIA

Wszelkie powiadomienia dotyczące Umowy muszą mieć formę pisemną i uznaje się je za doręczone, gdy:

1. potwierdzenie odbioru zostanie potwierdzone na piśmie, w przypadku wysyłki pocztą tradycyjną z potwierdzeniem odbioru lub kurierem;
2. zostaną odebrane, jeśli zostały wysłane pocztą bez potwierdzenia odbioru; lub
3. zostały potwierdzone automatycznym potwierdzeniem odbioru lub w rejestrach elektronicznych, jeśli zostały wysłane pocztą elektroniczną.

Powiadomienia kierowane do Energage należy przesyłać na adres Energage LLC, 397 Eagleview Blvd. Ste 200, Exton, PA 19341, z dopiskiem „Do wiadomości Działu Prawnego”, lub pocztą elektroniczną na adres legal@energage.com. Powiadomienia skierowane do Państwa mogą być wysyłane na adres e-mail powiązany z danymi kontaktowymi Klienta podanymi w Zamówieniu na Usługę. Muszą Państwo dbać o aktualność i poprawność danych kontaktowych powiązanych z Państwa kontem, powiadamiając contracts@energage.com w przypadku zmiany danych kontaktowych . Mogą Państwo udzielać zatwierdzeń, zezwoleń, przedłużeń i zgód za pośrednictwem poczty elektronicznej.

14.8 KOLEJNOŚĆ

W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między dokumentami składającymi się na niniejszą Umowę, pierwszeństwo ma Zamówienie na Usługi, a następnie Warunki Ogólne.

14.9 ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane przez właściwy sąd za niewykonalne, postanowienie to zostanie wyłączone z niniejszej Umowy, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.

14.10 BENEFICJENCI BĘDĄCY OSOBAMI TRZECIMI

Niniejsza Umowa nie przewiduje żadnych beneficjentów będących osobami trzecimi. Państwa Użytkownicy nie są beneficjentami będącymi osobami trzecimi w odniesieniu do Państwa praw wynikających z niniejszej Umowy.

KONIEC WARUNKÓW